Izneo

Generelle Funktionsweise 5

• Wie kauft man ein Album ?
• Wie habe ich Zugang zu meinen gekauften Alben ?
• In welchem Format werde ich meinen Comic erhalten ?
• Wie hat man Zugang zur Gratis-Lektüre, die man bei der Anmeldung erhält ?
• Das Programm Super-Leser: was ist das ?

Kontoverwaltung 10

• Wie erstellt man ein Konto ?
• Wie ändert man das Passwort ?
• Wie sehe/bearbeite ich meine Konto-Informationen ?
• Ich habe mein Passwort/meine Zugangsdaten verloren.
• Wie kann man sein öffentliches Profil aktivieren/deaktivieren ?

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izneo-Applikationen 5

• Ich kann kein Album herunterladen
• Wie kann man den Cache leeren (die Aktualisierung der Neuheiten und des Katalogs beschleunigen) ?
• Wie kann man die Applikation neu starten ?
• Wie kann der Speicher freigegeben werden ?
• Wie habe ich Zugang zu meinen Alben, wenn meine Nintendo Switch offline ist ?

Abonnement 1

• Gibt es bei izneo Abonnements in anderen Sprachen ?

Sprachen und Gebiete 5

• Wie kann ich die Sprache der Benutzeroberfläche meiner Applikation für iOS, Android oder Nintendo Switch ändern ?
• Wie erhalte ich Zugriff auf den Katalog in anderen Sprachen ?
• Wie hat man Zugang zum Katalog der Titel in Englisch/zum Katalog der Titel in Französisch?
• Warum kann ich bestimmte Inhalte nicht kaufen?
• Welche Zahlungsmittel sind außerhalb von Frankreich verfügbar ?

Lektüre 5

• Ich habe eine Fehlerseite 500, wenn ich den Player eines gekauften Albums öffne.
• Es gibt ein Problem mit den Seiten des Albums, das ich gekauft habe.
• Es fehlen im von mir gekauften Album Seiten.
• Ich kann den Auszug eines Albums, das mich interessiert, nicht lesen.
• Der Lesemodus „eazycomics“, was ist das?

Manga 3

• Fehlende Bände in einer Serie
• Gebiete außerhalb Frankreichs, Belgiens und der Schweiz: Es ist unmöglich, bestimmte Mangas zu kaufen
• Falsche Lese-Richtung

Webtoon 1

• Ein Webtoon, was ist das?

Divers 5

• Die Wunschliste, wie funktioniert das ?
• Ist es möglich, ein Album aus meiner Bibliothek zu löschen?
• Izneo und Papier-Alben
• Die Tags: welchen Zweck haben sie ?
• Sie sind Autor und Träger eines Projekts ?