In der Android-App :
Es gibt mehrere Möglichkeiten, je nach dem, welches Handymodell Sie haben. Probieren Sie folgende Möglichkeiten aus, mindestens eine davon sollte funktionieren.
1. Möglichkeit :
Tippen Sie auf der Homepage Ihres Geräts auf das Icon der izneo-App und halten Sie es gedrückt.
Es dürfte ein Hinweis wie "App Infos" angezeigt werden.
Halten Sie das Icon weiter gedrückt und ziehen Sie es auf diesen Hinweis.
Es wird eine Seite geöffnet, auf der Sie die Option "Cache leeren“ sehen müsstest.
2. Möglichkeit :
Gehen Sie auf die Seite "Alle Apps", die auf der Homepage durch ein Icon mit neun Punkten dargestellt wird.
Tippen Sie auf das Icon "izneo“, halten Sie es gedrückt und ziehen Sie es dann auf den Hinweis "App Infos".
Es wird eine Seite geöffnet, auf der Sie die Option "den Cache leeren“ sehen müssten.
3. Möglichkeit :
Tippen Sie auf der Homepage auf das Icon der izneo-App und halten Sie es gedrückt.
Unter dem Icon sollte ein kleines Fenster mit dem Hinweis "App Infos“ erscheinen.
Tippen Sie auf den Hinweis, es muss eine Seite geöffnet werden, die den Hinweis "Speicher“ enthält.
Wenn Sie auf "Speicher" tippen, müssten Sie einen neuen Hinweis "Cache leeren“ sehen, den Sie antippen müssen, um Ihren Cache-Speicher zu leeren.
In der Nintendo Switch-App :
Gehen Sie zu "Einstellungen der Konsole".
Gehen Sie dann zu "Verwaltung der Daten".
Dann zu "Sicherungsdaten/Screenshots und Videos".
Dann zu "Verwaltung der Daten der Speicherung".
Wählen Sie dann "Alle Daten der Speicherung dieser Software löschen".