Sur l’application izneo Android :

Plusieurs scénarios sont possibles en fonction du modèle de votre téléphone. Essayez un de ceux-ci-dessous, au moins l’un d’entre eux devrait fonctionner.

Scénario 1 :

  • Sur la page d’accueil de votre appareil, pressez et maintenez l’icône de l’application izneo

  • Vous devriez voir apparaître une mention du type « Application infos »

  • En maintenant toujours l’icône, déposez l’icône sur cette mention.

  • Une page s’ouvre où vous devriez apercevoir l’option « vider le cache » 

Scénario 2 :

  • Dirigez-vous vers la page « Toutes les applications » représentée en page d’accueil par une icône représentant neuf points.

  • Pressez l’icône « izneo », et tout en la maintenant, déposez-là sur la mention du type « Application Infos »

  • Une page s’ouvre où vous devriez apercevoir l’option « vider le cache » 

Scénario 3 :

  • Sur la page d’accueil, pressez et maintenez l’icône de l’application izneo

  • Sous l’icône doit apparaître une petite fenêtre comportant la mention « Informations application »

  • Pressez cette mention, une page doit s’ouvrir, comprenant la mention « Stockage »

  • En pressant « Stockage » vous devriez voir apparaître une nouvelle mention « Vider le cache » qu’il faudra enclencher pour vider votre cache.

Sur l’application Nintendo Switch :

  • Dirigez-vous dans « Paramètres de la console »,

  • Puis, dirigez-vous dans « Gestion des données »,

  • Puis dans « Données de sauvegarde/Captures d’écran et vidéos »,

  • Puis dans « Gestion des données de sauvegarde »,

  • Puis choisissez « Effacer toutes les données de sauvegarde de ce logiciel »