Nell'app izneo Android:

Sono possibili diversi scenari in base al modello del tuo smartphone. Prova uno di questi sottostanti, almeno uno di questi dovrebbe funzionare.

Scenario 1:

  • Nella home page del tuo dispositivo, premi e tieni premuta l'icona dell'app izneo

  • Dovrebbe essere visualizzata una dicitura del tipo "Info applicazione"

  • Tenendo sempre premuta l'icona, trascinarla su questa dicitura.

  • Si aprirà una pagina in cui si dovrebbe vedere l'opzione "svuota la cache"

Scenario 2:

  • Andare alla pagina "Tutte le applicazioni", che è rappresentata sulla home page da un'icona a nove punti.

  • Premere l'icona "izneo" e, tenendola premuta, trascinarla sulla dicitura "Info Applicazione"

  • Si aprirà una pagina in cui si dovrebbe vedere l'opzione "svuota la cache"

Scenario 3:

  • Nella home page del dispositivo, tenere premuta l'icona dell'app izneo

  • Sotto l'icona dovrebbe apparire una piccola finestra con la dicitura "Info applicazione"

  • Premere su questa dicitura, si aprirà una pagina con la dicitura "Archiviazione" 

  • Premendo su "Archiviazione" dovrebbe essere visualizzata una nuova dicitura "Svuotare la cache" sulla quale bisognerà cliccare per svuotare la tua cache.

Nell’app Nintendo Switch:

  • Vai nei "Parametri della console",

  • Poi, vai in "Gestione dati",

  • Poi in "Dati di backup/screen shot e video",

  • Poi in "Gestione dati di backup",

  • Poi scegli "Cancellare tutti i dati di backup di questo software"