Nell'app izneo Android:
Sono possibili diversi scenari in base al modello del tuo smartphone. Prova uno di questi sottostanti, almeno uno di questi dovrebbe funzionare.
Scenario 1:
Nella home page del tuo dispositivo, premi e tieni premuta l'icona dell'app izneo
Dovrebbe essere visualizzata una dicitura del tipo "Info applicazione"
Tenendo sempre premuta l'icona, trascinarla su questa dicitura.
Si aprirà una pagina in cui si dovrebbe vedere l'opzione "svuota la cache"
Scenario 2:
Andare alla pagina "Tutte le applicazioni", che è rappresentata sulla home page da un'icona a nove punti.
Premere l'icona "izneo" e, tenendola premuta, trascinarla sulla dicitura "Info Applicazione"
Si aprirà una pagina in cui si dovrebbe vedere l'opzione "svuota la cache"
Scenario 3:
Nella home page del dispositivo, tenere premuta l'icona dell'app izneo
Sotto l'icona dovrebbe apparire una piccola finestra con la dicitura "Info applicazione"
Premere su questa dicitura, si aprirà una pagina con la dicitura "Archiviazione"
Premendo su "Archiviazione" dovrebbe essere visualizzata una nuova dicitura "Svuotare la cache" sulla quale bisognerà cliccare per svuotare la tua cache.
Nell’app Nintendo Switch:
Vai nei "Parametri della console",
Poi, vai in "Gestione dati",
Poi in "Dati di backup/screen shot e video",
Poi in "Gestione dati di backup",
Poi scegli "Cancellare tutti i dati di backup di questo software"