Izneo

Funzionamento generale 5

• Come si acquista un album ?
• Come posso accedere agli album acquistati ?
• In quale formato riceverò il mio fumetto ?
• Come posso accedere alla lettura gratuita ricevuta al momento della registrazione ?
• Il Programma Super Lettore: che cos'è ?

Gestione del mio account 10

• Come posso creare un account ?
• Come posso cambiare la mia password ?
• Come posso visualizzare/modificare i dati del mio account ?
• Ho perso la mia password/i miei id
• Come posso attivare/disattivare il mio profilo pubblico ?

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Applicazioni izneo 5

• Non riesco a scaricare un album
• Come svuotare la cache (forzare l'aggiornamento delle notizie e del catalogo)
• Come faccio a riavviare l'applicazione ?
• Come liberare spazio nella memoria ?
• Come accedere ai miei album quando la mia Nintendo Switch è offline ?

Abbonamento 0

Lingue e territorio 6

• Come posso cambiare la lingua dell'interfaccia della mia app iOS, Android o Nintendo Switch ?
• Posso cambiare la lingua di un album che ho acquistato ?
• Come accedere al catalogo in altre lingue ?
• Nei risultati della mia ricerca nel catalogo trovo solo album in inglese
• Perché non posso acquistare determinati contenuti ?

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Lettura 5

• Ricevo un messaggio di errore 500 quando apro il player di un album acquistato.
• C'è un problema nelle pagine dell'album che ho acquistato.
• Mancano delle pagine nell'album che ho acquistato.
• Non riesco a leggere un estratto di un album che mi interessa.
• Cos'è la modalità di lettura "eazycomics" ?

Manga 3

• Volumi mancanti in una serie
• Territori al di fuori della Francia, Belgio, Svizzera: impossibilità di acquistare alcuni manga
• Senso corretto di lettura

Webtoon 1

• Cos'è il Webtoon ?

Varie 5

• Come funziona la lista dei desideri ?
• È possibile cancellare un album dalla mia libreria ?
• Izneo e gli album cartacei
• A cosa servono i temi ?
• Sei un autore e hai un progetto ?