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Funzionamento generale
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Come si acquista un album ?
Come posso accedere agli album acquistati ?
In quale formato riceverò il mio fumetto ?
Come posso accedere alla lettura gratuita ricevuta al momento della registrazione ?
Il Programma Super Lettore: che cos'è ?
Gestione del mio account
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Come posso creare un account ?
Come posso cambiare la mia password ?
Come posso visualizzare/modificare i dati del mio account ?
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Come posso attivare/disattivare il mio profilo pubblico ?
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Applicazioni izneo
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Non riesco a scaricare un album
Come svuotare la cache (forzare l'aggiornamento delle notizie e del catalogo)
Come faccio a riavviare l'applicazione ?
Come liberare spazio nella memoria ?
Come accedere ai miei album quando la mia Nintendo Switch è offline ?
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Lingue e territorio
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Come posso cambiare la lingua dell'interfaccia della mia app iOS, Android o Nintendo Switch ?
Posso cambiare la lingua di un album che ho acquistato ?
Come accedere al catalogo in altre lingue ?
Nei risultati della mia ricerca nel catalogo trovo solo album in inglese
Perché non posso acquistare determinati contenuti ?
Vedi tutti e 6
Lettura
5
Ricevo un messaggio di errore 500 quando apro il player di un album acquistato.
C'è un problema nelle pagine dell'album che ho acquistato.
Mancano delle pagine nell'album che ho acquistato.
Non riesco a leggere un estratto di un album che mi interessa.
Cos'è la modalità di lettura "eazycomics" ?
Manga
3
Volumi mancanti in una serie
Territori al di fuori della Francia, Belgio, Svizzera: impossibilità di acquistare alcuni manga
Senso corretto di lettura
Webtoon
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Cos'è il Webtoon ?
Varie
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Come funziona la lista dei desideri ?
È possibile cancellare un album dalla mia libreria ?
Izneo e gli album cartacei
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